Beschwerden über Versicherungen

energizer · Gast

Hallo,

wie kann man Beschwerden über Versicherungen, speziell über die eigene Krankenkasse loswerden?

gruss!
energizer

Harun · Gast

hallo beisammen,

die meisten Versicherungen (hier: Krankenkassen) haben für den Fall, dass Beschwerden auftreten, ein Beschwerdemanagement eingerichtet. Hier können die Kunden schriftlich oder telefonsich ihre Beschwerden äußern.

bye bye
Harun

verschobene Beiträge · Gast

Verfasst am: Fr Apr 21, 2006 9:00 pm Titel: Wo kann Beschwerden über Versicherungen einlegen?
Guten Tag,
ich habe die Nase so dermaßen voll dass ich es nicht mehr in Worte fassen kann.
Ich habe mit einer Versicherung seit 3 Jahren einen Streit.
Da wurde schon von einem Ombudsmann versucht zu schlichten usw.. Nun suche ich eine Stelle bei der man Beschwerden über Versicherungen loswerden kann.
cu,
piro

Verfasst am: Fr Apr 21, 2006 9:46 pm
Hi...
solche Beschwerden über Versicherungen kann man auch bei der Stiftung Warentest oder andern Stellen loswerden.
Die Adressen findest gut im Netz.
Aber es ist eben immer ärgerlich.
LG
Falco

Verfasst am: Di Nov 01, 2005 4:47 am Titel: Wo kann man sich über Versicherungen beschweren?
guten tag.
ach ich habe mich über meiner Versicherung geärgert.
Immer wenn ich anrufe und den gleichen Menschen verlange, weis er nichts mehr von unserem letzten Gespräch.
Jetzt möchte ich einige Beschwerden über Versicherungen loswerden. Wohin kann ich mich wenden?
cu,
trudi

Verfasst am: Di Nov 01, 2005 6:09 am
Hi...
es gibt bei den Versicherungen ein Beschwerdemanagement.
Dahin kann man sich wenden, wenn man seine Beschwerden über die Versicherung loswerden möchte.
Das kann per Mail per Brief oder per Anruf gemacht werden.
Da habe ich auch schon gemacht.
Carolin

Verfasst am: Di Jul 19, 2005 2:19 pm
@all
Wenn man Beschwerden über Versicherungen hat, werden diese auch bearbeitet oder werden die in die Ablage P geworfen und ignoriert?
Gruß
Keith S.

Verfasst am: Di Jul 19, 2005 5:22 pm
Liebes Forum!
Mit Ablage P meinst du wohl den Papierkorb. Ich weiß nur, dass es auf jeden Fall immer Wege gibt, dass man auch auf jeden Fall bearbeitet wird. Wenn man eine Beschwerde so weg schickt, dann ist es so, dass die lange Zeiten haben, dass was bearbeitet wird. Was man machen muss und das ist ein Geheimtipp, das man eine Vorstandsbeschwerde schickt und diese wird dann sehr schnell bearbeitet.
Lieber Gruß an alle
C. Denis

Verfasst am: Do Jun 29, 2006 3:51 am
Liebe Forenuser
Wohin kann man sich denn mit Beschwerden über Versicherungen wenden, gibt es da gewisse Stellen die man ansprechen kann?
Sadia G.

Verfasst am: Do Jun 29, 2006 8:38 am
Wenn man Beschwerden hat, dann ist das bei den Versicherungen auch so, dass man sich erst mal an den Sachbearbeiter wendet, denn dort hat man die Möglichkeit mit ihm selbst alles zu klären. Wenn das einen nicht weiter bringt, dann kann man zu seinem Vorgesetzten gehen, was aber immer was bringt, wenn man einen Brief an den Vorstand schreibt, der wird immer sehr schnell beantwortet.
Akin R.

Verfasst am: Mo Sep 11, 2006 4:32 pm
Hallo liebes Foren Team Werden Beschwerden über Versicherungen ernst genommen oder ist den Versicherungen egal, ob ein Kunde ein Problem hat oder nicht? Danke!
mfg
Karin A.

H. Anja, Kickeshausen · Gast

Hey! Bei der Versicherungen werden alle Beschwerden Ernst genommen, die wollen immer, dass die Kunden zufrieden sind. Ihnen liegt viel daran, dass man positiv zu einer Versicherung steht und dass man seinen Freunden, Verwandten und Bekannten diese weiter empfiehlt und der Versicherung mehr Umsatz beschert. Es gibt aber auch Probleme die nicht gelöst werden können, wo Versicherung und Versicherter nicht auf einen grünen Zweig kommen.
Bye
H. Anja, Kickeshausen