Sorglos Tarif Achtung!!!

Markus B · Angemeldet: 12.11.2008 Beiträge: 1

Hallo Leute, ich habe bei der Mecklenburgischen Versicherung einen Sorglos Tarif für unseren Smart abgeschlossen.
Es ist alles unkompliziert beim Vertragsabschluss, aber wehe es kommt zum Schadensfall!!!

Mir erging es so. am 3.6.08 war bei uns heftiger Sturm mit Hagel. Im Ganzen Ort wurden ca. 50 Pkw´s beschädigt und mehrere Häuser dazu.
Under diesen 50 Pkw´s war auch unser Smart. Kein Problem dachte ich, meldest du es der Versicherung, dafür hat man sowas ja.

Da fing das ganze Dilemma an. Erst hieß es, Schäden unter 500 Euro werden ohne Gutachter abgewickelt. Ich also los zu meiner Werkstatt und hab mir einen Kostenvoranschlag für die Reparatur des Daches zu holen. Genau 497,- Euro. Das Dach muss ausgetauscht werden, dafür gibt es Laut Versicherungsschadenstabelle einen Festen Preis. Genau der Stand auch auf dem Kostenvoranschlag.

Urplötzlich bekam ich Post von einer Firma Namens CarExpert, die Gutachterfirma der Mecklenburgischen Versicherung. Ich sollte mein Fahrzeit an einem Bestimmten tag (Di) um 11Uhr beim Gutachter Vorstellen. Termin musste ich ablehnen, da ich vom Chef nicht frei bekam.
Also erfolgte ein Gutachtertermin bei mir zuhause am 30.7.08 (2 Monate nach Schadensereigniss) Der Gutachter meinte die Schutzschicht des Daches würde sich nur auf der Fahrerseite lösen, daher wäre es ein Materialfehler. In seinem Gutachten schrieb der Gute Herr nix davon, das der Smart zur Hälfte under dem Dachvorsprung von unserem Haus stand. Also konnte die Beifahrerseite garnicht beschädigt werden.

Der Gutachter meinte er würde seinen Bericht an die Mecklenburgische schicken, die würden sich dann melden.
Ich habe bis zum 10.9.08 gewartet auf ein schreiben, dann hab ich mal in Hannover angerufen. Die Dame sagte mir dann der Gutachter hätte mir ja vor Ort gesagt, dass der Schaden kein Hagelschaden wäre und der Schaden nicht von der Versicherung bezahlt werden würde. Fakt ist! Der Gutachter hat nichts davon gesagt, vor allem ist der von ner ganz anderen Firma, das geht den garnix an!!!

Ich habe Bilder vom Dach gemacht und nach Hannover gemailt, habe mit der Generalagentur telefoniert, nix. Die zahlen nicht.

So viel zum Thema Sorglos Tarif der Firma Mecklenburgische Versicherung.
So wie es momentan aussieht, wird es auf einen Rechtstreit hinauslaufen.